Wirtualny IRBiR

Warunki współpracy Trenera / Eksperta z Wirtualnym Instytutem

Warunki współpracy dla osób przygotowujących kursy, szkolenia VOD, materiały edukacyjne lub prowadzących konsultacje w ramach Wirtualnego Instytutu

Niniejszy dokument określa zasady współpracy pomiędzy Instytutem Rozwoju Biznesu i Rachunkowości sp. z o.o. a Trenerami, Ekspertami i osobami współpracującymi przy tworzeniu, publikacji, promocji i realizacji kursów VOD, szkoleń online, konsultacji oraz innych materiałów edukacyjnych dostępnych w Wirtualnym Instytucie.

Wirtualny Instytut jest projektem edukacyjnym i częścią oferty Instytutu Rozwoju Biznesu i Rachunkowości sp. z o.o. Serwis wirtualny.irbir.pl może zawierać odnośniki do głównej strony Instytutu dostępnej pod adresem https://irbir.pl, a strona irbir.pl może odsyłać do Wirtualnego Instytutu. Obie witryny są prowadzone przez ten sam podmiot, tj. Instytut Rozwoju Biznesu i Rachunkowości sp. z o.o.


Instytut korzysta również z aplikacji konsultacyjnej dostępnej pod adresem https://konsultacje.irbir.pl, która może być osadzana w formie widgetów lub elementów rezerwacyjnych na stronach wirtualny.irbir.pl, irbir.pl, a także — za zgodą Instytutu — na stronach internetowych Trenerów, Ekspertów, Partnerów lub innych podmiotów współpracujących z Instytutem.


Dokument ma charakter wewnętrzny i partnerski. Nie jest regulaminem dla klientów ani uczestników kursów. Zasady dotyczące klientów określa odrębny dokument: Regulamin Wirtualnego Instytutu. Usługi edukacyjne, szkoleniowe, mentoringowe lub doradcze oferowane bezpośrednio w serwisie irbir.pl mogą podlegać odrębnym regulaminom, zasadom współpracy albo ustaleniom wskazanym przy danej usłudze.

§ 1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe pojęcia oznaczają:

  1. Instytut / IRBiR – Instytut Rozwoju Biznesu i Rachunkowości sp. z o.o. z siedzibą w Kolbudach, ul. Wojska Polskiego 9, 83-050 Kolbudy, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000866430, NIP: 6040220604, REGON: 387369604.
  2. Wirtualny Instytut / Platforma – platforma edukacyjna dostępna pod adresem https://wirtualny.irbir.pl, stanowiąca projekt edukacyjny i część oferty Instytutu, za pośrednictwem której Instytut udostępnia kursy online, szkolenia VOD, materiały edukacyjne, konsultacje oraz inne usługi edukacyjne lub rozwojowe.
  3. Serwis irbir.pl – główna strona internetowa Instytutu dostępna pod adresem https://irbir.pl, za pośrednictwem której Instytut może oferować w szczególności szkolenia online na żywo, szkolenia stacjonarne, mentoring, konsultacje, szkolenia zamknięte, wydarzenia, usługi doradcze oraz inne działania edukacyjne. Usługi dostępne w serwisie irbir.pl mogą podlegać odrębnym regulaminom, umowom albo zasadom wskazanym przy danej usłudze.
  4. Aplikacja Konsultacyjna – aplikacja webowa dostępna pod adresem https://konsultacje.irbir.pl, służąca w szczególności do wyboru Eksperta, dziedziny konsultacji, daty i godziny spotkania, zakupu konsultacji, obsługi płatności, wysyłki potwierdzeń, faktur i linków do spotkań online. Aplikacja Konsultacyjna może być osadzana jako widget lub element rezerwacyjny na stronach wirtualny.irbir.pl, irbir.pl, a także — za zgodą Instytutu — na stronach internetowych Trenerów, Ekspertów, Partnerów lub innych podmiotów współpracujących z Instytutem.
  5. Trener / Ekspert – osoba fizyczna, osoba prowadząca działalność gospodarczą, osoba reprezentująca podmiot współpracujący z Instytutem albo inna osoba zaproszona do współpracy, która przygotowuje, prowadzi, nagrywa, konsultuje, aktualizuje lub promuje kursy, szkolenia VOD, konsultacje albo inne materiały edukacyjne dostępne w Wirtualnym Instytucie.
  6. Kurs / Szkolenie VOD – materiał edukacyjny, szkolenie online, kurs VOD, webinar nagrany, lekcja, nagranie, moduł, pakiet edukacyjny albo inna forma przekazywania wiedzy udostępniana w Wirtualnym Instytucie.
  7. Konsultacja – indywidualna lub grupowa usługa ekspercka, doradcza, edukacyjna albo organizacyjna realizowana przez Trenera, Eksperta lub przedstawiciela Instytutu na rzecz Klienta Wirtualnego Instytutu, w szczególności online, telefonicznie, przez Aplikację Konsultacyjną, komunikator, formularz, e-mail albo w innej uzgodnionej formie.
  8. Treści / Materiały – wszelkie treści tworzone, przekazywane lub udostępniane przez Trenera w związku ze współpracą z Instytutem, w szczególności nagrania wideo, nagrania audio, prezentacje, grafiki, zdjęcia, pliki PDF, teksty, scenariusze, testy, quizy, checklisty, ćwiczenia, case studies, wzory dokumentów, karty pracy, opisy kursów, biogramy, materiały promocyjne oraz materiały dodatkowe.
  9. Klient / Uczestnik – osoba, firma lub organizacja korzystająca z kursów, konsultacji albo innych usług dostępnych w Wirtualnym Instytucie.
  10. Umowa indywidualna – odrębna umowa, porozumienie, zamówienie, ustalenie mailowe lub inny dokument określający szczegółowe warunki współpracy z danym Trenerem, w szczególności zakres prac, wynagrodzenie, prowizję, terminy, prawa do materiałów i zasady rozliczeń.

§ 2. Charakter współpracy

  1. Współpraca Trenera z Instytutem odbywa się na podstawie niniejszych Warunków oraz Umowy indywidualnej.
  2. Niniejsze Warunki określają zasady ogólne. W razie rozbieżności pomiędzy niniejszymi Warunkami a Umową indywidualną pierwszeństwo mają postanowienia Umowy indywidualnej, chyba że strony wyraźnie postanowią inaczej.
  3. Trener nie jest pracownikiem Instytutu, chyba że strony zawarły odrębną umowę o pracę lub inną umowę cywilnoprawną.
  4. Trener działa samodzielnie i odpowiada za przygotowanie powierzonych mu Treści, realizację uzgodnionych usług oraz przestrzeganie prawa, standardów jakości i zasad określonych przez Instytut.
  5. Publikacja kursu, szkolenia VOD, materiału edukacyjnego lub konsultacji w Wirtualnym Instytucie wymaga akceptacji Instytutu.
  6. Instytut może odmówić publikacji, wstrzymać publikację, poprosić o poprawki albo wycofać Treści, jeżeli nie spełniają wymagań jakościowych, prawnych, technicznych, merytorycznych, wizerunkowych lub tematycznych określonych przez Instytut.
  7. Trener przyjmuje do wiadomości, że Wirtualny Instytut nie jest otwartym marketplace’em, w którym Trener samodzielnie i bez kontroli publikuje dowolne treści. Oferta Platformy jest dobierana i rozwijana zgodnie z misją, wartościami, jakością i strategią Instytutu.
  8. Jeżeli współpraca z Trenerem obejmuje również działania poza Wirtualnym Instytutem, w szczególności szkolenia online na żywo, szkolenia stacjonarne, mentoring, szkolenia zamknięte lub usługi dostępne w serwisie irbir.pl, zasady takiej współpracy mogą zostać określone w odrębnej umowie albo odrębnych warunkach współpracy IRBiR.

§ 3. Obowiązki Trenera

  1. Trener zobowiązuje się wykonywać współpracę z należytą starannością, profesjonalnie, rzetelnie i zgodnie ze standardami właściwymi dla swojej specjalizacji.
  2. Trener oświadcza, że posiada wiedzę, doświadczenie, kompetencje, kwalifikacje lub praktykę potrzebne do przygotowania i prowadzenia kursów, szkoleń VOD, konsultacji lub materiałów, które przekazuje Instytutowi.
  3. Trener zobowiązuje się w szczególności:
    a) przekazywać Instytutowi informacje prawdziwe, aktualne i kompletne,
    b) przygotowywać Treści rzetelne, praktyczne i zgodne z aktualnym stanem wiedzy,
    c) dbać o jakość merytoryczną, językową, techniczną i wizualną materiałów,
    d) nie naruszać praw autorskich, praw pokrewnych, znaków towarowych, dóbr osobistych, tajemnicy przedsiębiorstwa ani innych praw osób trzecich,
    e) nie przekazywać Treści nielegalnych, wprowadzających w błąd, nierzetelnych, obraźliwych, dyskryminujących, naruszających dobre obyczaje albo sprzecznych z wartościami Instytutu,
    f) współpracować z Instytutem przy poprawkach, aktualizacjach i działaniach jakościowych,
    g) nie działać w sposób, który mógłby narazić Instytut, Wirtualny Instytut albo klientów na szkodę, utratę zaufania lub ryzyko prawne,
    h) przestrzegać zasad komunikacji z klientami i ochrony danych osobowych,
    i) przestrzegać zasad dotyczących korzystania z Aplikacji Konsultacyjnej, konta trenerskiego, panelu, kalendarza i innych funkcjonalności technicznych udostępnionych przez Instytut.
  4. Trener nie może wykorzystywać Wirtualnego Instytutu ani Aplikacji Konsultacyjnej do działań niezwiązanych ze współpracą z Instytutem, w szczególności do nieautoryzowanej sprzedaży własnych usług, pozyskiwania klientów poza Platformę, spamowania, przekierowywania klientów na konkurencyjne oferty albo działań naruszających interes Instytutu.

§ 4. Standard kursu i minimalne wymagania jakościowe

  1. Kurs, szkolenie VOD lub materiał edukacyjny przeznaczony do publikacji w Wirtualnym Instytucie powinien spełniać minimalne wymagania jakościowe określone przez Instytut.
  2. Minimalne wymagania kursu obejmują w szczególności:
    a) tematykę zgodną z profilem Wirtualnego Instytutu,
    b) wartość edukacyjną i praktyczną dla odbiorcy,
    c) uporządkowaną strukturę kursu lub szkolenia,
    d) poprawność merytoryczną,
    e) materiał wideo o odpowiedniej jakości technicznej, jeżeli kurs ma formę wideo,
    f) dźwięk zrozumiały, zsynchronizowany z obrazem i nierozpraszający uczestników,
    g) tytuł, podtytuł i opis kursu adekwatne do jego treści,
    h) materiały dodatkowe, jeżeli zostały uzgodnione,
    i) biogram Trenera i zdjęcie profilowe, jeżeli kurs jest prezentowany z oznaczeniem osoby prowadzącej,
    j) zgodność z wymaganiami dotyczącymi praw autorskich, AI, dostępności i tematyki.
  3. Instytut może określić dodatkowe wymagania dotyczące długości kursu, jakości nagrań, formatu plików, wyglądu prezentacji, układu modułów, grafiki kursowej, opisów, słów kluczowych, materiałów dodatkowych albo certyfikatu.
  4. Jeżeli materiał nie spełnia wymagań jakościowych, Instytut może poprosić Trenera o poprawki, odmówić publikacji albo odroczyć publikację do czasu uzupełnienia braków.
  5. Trener przyjmuje do wiadomości, że akceptacja kursu przez Instytut nie zwalnia go z odpowiedzialności za legalność, autorstwo i rzetelność przekazanych Treści.

§ 5. Tematyka kursów i treści niedozwolone

  1. Wirtualny Instytut koncentruje się w szczególności na tematach związanych z biznesem, przedsiębiorczością, prawem, podatkami, księgowością, kadrami i płacami, finansami, zarządzaniem, sprzedażą, marketingiem, rozwojem zawodowym oraz szkoleniami specjalistycznymi i branżowymi.
  2. Trener powinien zgłaszać do Instytutu wyłącznie takie kursy, szkolenia VOD, konsultacje i materiały, które są zgodne z profilem, misją, wartościami i standardem Wirtualnego Instytutu.
  3. Niedozwolone są w szczególności Treści:
    a) niezgodne z prawem,
    b) nawołujące do przemocy, nienawiści, dyskryminacji albo działań nieetycznych,
    c) obraźliwe, krzywdzące, poniżające albo naruszające godność innych osób,
    d) seksualne, pornograficzne albo epatujące nagością,
    e) dotyczące randkowania, relacji intymnych lub seksualności, jeżeli nie są zgodne z profilem Instytutu,
    f) instruktażowe w zakresie broni, przemocy, okaleczania ciała lub działań niebezpiecznych,
    g) promujące okrucieństwo wobec zwierząt,
    h) zawierające nieprawdziwe informacje, pseudonaukę albo treści wprowadzające w błąd,
    i) naruszające prawa autorskie, prawa pokrewne, znaki towarowe, dobra osobiste albo tajemnicę przedsiębiorstwa,
    j) zawierające dane osobowe lub informacje poufne bez odpowiedniej podstawy prawnej,
    k) nieadekwatne do odbiorcy biznesowego, prowokacyjne, skandalizujące albo naruszające profesjonalny charakter Platformy.
  4. Instytut ocenia nie tylko temat kursu, ale również sposób jego prezentacji, język, przykłady, grafiki, nagrania, materiały promocyjne i kontekst komunikacji.
  5. Jeżeli Trener planuje przygotować kurs na temat wrażliwy, kontrowersyjny albo mogący budzić wątpliwości, powinien przed rozpoczęciem pracy skonsultować zakres kursu z Instytutem.
  6. Instytut może aktualizować listę tematów niedozwolonych lub wymagających wcześniejszej akceptacji.

§ 6. Treści kierowane do osób młodszych

  1. Wirtualny Instytut co do zasady nie jest platformą przeznaczoną do samodzielnej obsługi kont przez osoby niepełnoletnie.
  2. Jeżeli kurs, materiał lub projekt edukacyjny ma być skierowany do młodszych odbiorców, zasady jego publikacji, komunikacji i dostępu powinny zostać każdorazowo uzgodnione z Instytutem.
  3. Treści kierowane do młodszych uczestników powinny być przygotowane w sposób szczególnie odpowiedzialny, zrozumiały, bezpieczny i adekwatny do wieku odbiorców.
  4. Jeżeli korzystanie z kursu przez osobę niepełnoletnią wymaga udziału rodzica lub opiekuna, komunikacja sprzedażowa i organizacyjna powinna być kierowana do rodzica lub opiekuna.

§ 7. Prawa autorskie i legalność materiałów

  1. Trener odpowiada za to, aby wszystkie przekazane Instytutowi Treści były legalne i nie naruszały praw osób trzecich.
  2. Trener może wykorzystywać w kursach i materiałach:
    a) własne treści, nagrania, prezentacje, ćwiczenia i opracowania,
    b) materiały, do których posiada odpowiednią licencję,
    c) materiały dostępne na wolnych licencjach, zgodnie z warunkami tych licencji,
    d) krótkie fragmenty cudzych utworów w ramach prawa cytatu, jeżeli jest to uzasadnione celem dydaktycznym, wyjaśniającym, analitycznym lub krytycznym i jeżeli wskazano autora oraz źródło.
  3. Trener nie może wykorzystywać w Treściach w szczególności:
    a) muzyki z platform streamingowych, serwisów wideo albo innych źródeł bez odpowiedniej licencji,
    b) fragmentów filmów, seriali, kursów, webinarów lub szkoleń innych osób bez zgody,
    c) skopiowanych artykułów, książek, e-booków, PDF-ów, prezentacji lub materiałów innych osób bez podstawy prawnej,
    d) zdjęć, grafik lub ikon znalezionych w Internecie bez licencji,
    e) screenów z płatnych baz danych, programów, aplikacji lub systemów, jeżeli nie ma prawa do ich publikacji,
    f) znaków towarowych, logo albo oznaczeń innych podmiotów w sposób naruszający ich prawa albo wprowadzający w błąd,
    g) danych osobowych, dokumentów, korespondencji, przykładów klientów lub spraw zawodowych bez anonimizacji i odpowiedniej podstawy prawnej.
  4. Jeżeli Trener korzysta z cudzych materiałów, powinien posiadać dowód uprawnienia do ich wykorzystania, w szczególności zgodę, licencję, umowę, potwierdzenie zakupu albo informację o wolnej licencji.
  5. Trener zobowiązuje się zachować dokumenty potwierdzające prawo do korzystania z cudzych materiałów i przekazać je Instytutowi na żądanie.
  6. W przypadku zgłoszenia naruszenia praw autorskich lub innych praw osób trzecich Instytut może czasowo zablokować, ukryć albo usunąć kurs lub jego część do czasu wyjaśnienia sprawy.
  7. Jeżeli naruszenie okaże się zasadne, Instytut może odmówić dalszej publikacji kursu, żądać usunięcia naruszających elementów, zakończyć współpracę albo dochodzić roszczeń wobec Trenera.
  8. Trener ponosi odpowiedzialność za roszczenia wynikające z naruszenia praw osób trzecich przez przekazane Treści, chyba że naruszenie powstało wyłącznie z winy Instytutu.

§ 8. Przeniesienie praw do materiałów przekazanych Instytutowi

  1. Jeżeli Umowa indywidualna nie stanowi inaczej, Trener z chwilą przekazania materiałów Instytutowi i ich przyjęcia przez Instytut przenosi na Instytut całość autorskich praw majątkowych do Treści przygotowanych w ramach współpracy, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych, na polach eksploatacji określonych w Umowie indywidualnej albo wynikających z celu współpracy.
  2. Przeniesienie praw obejmuje w szczególności materiały stworzone przez Trenera w związku z kursem, szkoleniem VOD, konsultacją, promocją albo inną usługą realizowaną w ramach Wirtualnego Instytutu, w tym nagrania, prezentacje, teksty, grafiki, scenariusze, ćwiczenia, testy, quizy, checklisty, case studies, wzory dokumentów, opisy kursów, materiały dodatkowe i materiały promocyjne.
  3. Przeniesienie praw obejmuje w szczególności prawo do:
    a) utrwalania i zwielokrotniania Treści dowolną techniką,
    b) publikacji i udostępniania Treści na Platformie,
    c) sprzedaży dostępu do Treści klientom,
    d) udostępniania Treści klientom, którzy uzyskali do nich dostęp,
    e) przechowywania, archiwizacji i zabezpieczania Treści,
    f) technicznego dostosowania formatu plików,
    g) przygotowywania miniaturek, opisów, fragmentów promocyjnych, grafik i materiałów informacyjnych,
    h) dodawania napisów, transkrypcji, opisów alternatywnych lub innych elementów zwiększających dostępność,
    i) wykorzystywania Treści lub ich fragmentów w działaniach marketingowych, sprzedażowych, promocyjnych, informacyjnych i edukacyjnych Instytutu,
    j) publicznego odtwarzania, wyświetlania, nadawania, reemitowania i udostępniania w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym,
    k) wprowadzania Treści do pamięci komputera, systemów informatycznych, aplikacji, platform edukacyjnych, systemów LMS, sklepów internetowych i narzędzi marketingowych,
    l) wykorzystywania Treści w pakietach, ścieżkach edukacyjnych, subskrypcjach, ofertach B2B, kampaniach promocyjnych i innych modelach sprzedaży prowadzonych przez Instytut.
  4. Trener zezwala Instytutowi na wykonywanie praw zależnych do Treści, w szczególności na opracowywanie, modyfikowanie, skracanie, adaptowanie, tłumaczenie, aktualizowanie, łączenie z innymi materiałami, dostosowywanie techniczne, redakcyjne, graficzne i dostępnościowe, a także na korzystanie z takich opracowań i rozporządzanie nimi.
  5. Trener zobowiązuje się nie wykonywać autorskich praw osobistych w sposób, który utrudniałby Instytutowi korzystanie z Treści zgodnie z niniejszymi Warunkami, Umową indywidualną, celem współpracy oraz potrzebami klientów Wirtualnego Instytutu.
  6. Instytut może dalej udostępniać, sprzedawać, promować, aktualizować i utrzymywać Treści na Platformie także po zakończeniu współpracy z Trenerem, chyba że Umowa indywidualna wyraźnie stanowi inaczej.
  7. Jeżeli w Treściach znajdują się elementy, do których Trener nie może przenieść praw na Instytut, w szczególności materiały stockowe, oprogramowanie, elementy na licencjach zewnętrznych, cytaty, fragmenty cudzych utworów, znaki towarowe lub narzędzia osób trzecich, Trener zobowiązany jest poinformować o tym Instytut przed przekazaniem Treści oraz wskazać zakres i warunki korzystania z tych elementów.
  8. Trener oświadcza, że posiada pełne prawa, zgody, licencje i uprawnienia konieczne do przeniesienia praw lub umożliwienia Instytutowi legalnego korzystania z Treści w zakresie opisanym w niniejszych Warunkach i Umowie indywidualnej.
  9. Wynagrodzenie za przeniesienie praw autorskich, udzielenie zgód, wykonywanie praw zależnych oraz wykorzystanie wizerunku Trenera jest objęte wynagrodzeniem określonym w Umowie indywidualnej, chyba że strony wyraźnie postanowią inaczej.
  10. Instytut nie wykorzystuje0, materiałów Trenera do trenowania modeli sztucznej inteligencji, chyba że strony wyraźnie uzgodnią inaczej w odrębnej umowie.

§ 9. Wizerunek, biogram i oznaczenie Trenera

  1. Trener może przekazać Instytutowi swoje zdjęcie, biogram, tytuł zawodowy, opis doświadczenia, linki do profili zawodowych lub inne informacje potrzebne do prezentacji kursu albo konsultacji.
  2. Trener oświadcza, że przekazane dane, zdjęcia, tytuły, opisy doświadczenia i informacje zawodowe są prawdziwe, aktualne i nie wprowadzają w błąd.
  3. Trener wyraża zgodę na wykorzystywanie swojego imienia, nazwiska, wizerunku, głosu, biogramu i informacji zawodowych w zakresie potrzebnym do prezentacji, sprzedaży, realizacji i promocji kursów, szkoleń VOD, konsultacji lub innych usług realizowanych we współpracy z Instytutem.
  4. Po zakończeniu współpracy Instytut nie będzie wykorzystywał wizerunku Trenera w nowych działaniach marketingowych bez odrębnej zgody, chyba że jest to potrzebne do utrzymania dostępu do wcześniej zakupionych kursów, archiwizacji, obsługi klientów, wykonania umowy lub ochrony roszczeń.
  5. Szczegółowe zasady wykorzystywania wizerunku mogą zostać określone w Umowie indywidualnej.

§ 10. Generatywna AI

  1. Trener może korzystać z narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji, takich jak narzędzia do tworzenia tekstu, grafiki, kodu, streszczeń, planów lekcji lub materiałów pomocniczych, o ile robi to zgodnie z prawem, niniejszymi Warunkami i standardami Instytutu.
  2. Trener ponosi pełną odpowiedzialność za Treści przygotowane z wykorzystaniem AI.
  3. Trener zobowiązuje się każdorazowo zweryfikować materiały stworzone lub współtworzone z użyciem AI pod kątem:
    a) poprawności merytorycznej,
    b) aktualności,
    c) zgodności z prawem,
    d) zgodności z prawami autorskimi i prawami osób trzecich,
    e) zgodności ze standardami jakości Instytutu,
    f) zgodności z wartościami i profilem Wirtualnego Instytutu.
  4. Trener nie może wprowadzać do narzędzi AI danych osobowych klientów, danych uczestników, danych poufnych, tajemnicy przedsiębiorstwa, nieopublikowanych materiałów Instytutu ani informacji objętych poufnością, chyba że istnieje wyraźna podstawa prawna, zgoda i odrębna akceptacja Instytutu.
  5. AI nie może być jedynym źródłem wiedzy merytorycznej w kursie, szkoleniu VOD lub konsultacji. Trener odpowiada za ekspercką weryfikację i końcowy kształt materiałów.
  6. Jeżeli wykorzystanie AI może budzić wątpliwości co do autorstwa, źródła, wiarygodności albo sposobu powstania materiału, Trener powinien poinformować Instytut o zakresie wykorzystania AI.
  7. Treści wygenerowane z użyciem AI nie mogą naruszać praw autorskich, dóbr osobistych, praw do wizerunku, znaków towarowych ani innych praw osób trzecich.
  8. Instytut może odmówić publikacji Treści, jeżeli uzna, że wykorzystanie AI obniża jakość materiału, narusza zasady prawa, prawa osób trzecich, bezpieczeństwo danych albo wiarygodność Wirtualnego Instytutu.

§ 11. Dostępność materiałów edukacyjnych

  1. Trener powinien przygotowywać Treści w sposób możliwie dostępny, czytelny i wygodny dla uczestników.
  2. Przygotowując materiały, Trener powinien w szczególności:
    a) dbać o dobrą jakość dźwięku,
    b) mówić wyraźnie i w uporządkowany sposób,
    c) stosować czytelne slajdy,
    d) unikać nadmiernie drobnego tekstu na prezentacjach,
    e) dbać o logiczną strukturę materiałów,
    f) stosować prosty i zrozumiały język, adekwatny do tematu,
    g) przekazywać materiały w formatach uzgodnionych z Instytutem,
    h) umożliwiać przygotowanie napisów, transkrypcji, opisów alternatywnych lub innych udogodnień, jeżeli Instytut tego wymaga.
  3. Instytut może technicznie dostosowywać materiały do potrzeb dostępności, w szczególności dodawać napisy, transkrypcje, opisy alternatywne, formatować pliki lub poprawiać elementy techniczne.
  4. Trener powinien współpracować z Instytutem przy uzupełnianiu materiałów potrzebnych do zwiększenia dostępności kursu.

§ 12. Konsultacje prowadzone przez Trenera lub Eksperta

  1. Trener może prowadzić Konsultacje w ramach Wirtualnego Instytutu albo za pośrednictwem Aplikacji Konsultacyjnej, jeżeli zostało to uzgodnione z Instytutem.
  2. Konsultacje mogą być oferowane jako:
    a) osobna usługa,
    b) element kursu lub pakietu,
    c) bonus do szkolenia,
    d) usługa indywidualna,
    e) usługa grupowa,
    f) konsultacja online, telefoniczna, mailowa, przez formularz, Aplikację Konsultacyjną, widget lub komunikator.
  3. Konsultacje mogą być obsługiwane przez Aplikację Konsultacyjną dostępną pod adresem https://konsultacje.irbir.pl albo przez widgety osadzone na stronach wirtualny.irbir.pl, irbir.pl lub — za zgodą Instytutu — na stronach internetowych Trenerów, Ekspertów, Partnerów albo innych podmiotów współpracujących z Instytutem.
  4. Zakres Konsultacji, czas trwania, cena, zasady rezerwacji, wynagrodzenie Trenera, sposób rozliczenia i forma realizacji są określane przez Instytut albo w Umowie indywidualnej.
  5. Trener zobowiązuje się do rzetelnego prowadzenia Konsultacji, punktualności oraz przygotowania się do spotkania w zakresie uzgodnionym z Instytutem lub wynikającym z opisu usługi.
  6. Jeżeli Konsultacja jest obsługiwana przez Aplikację Konsultacyjną, kalendarz, panel lub inny system rezerwacji, Trener zobowiązuje się dbać o aktualność swojej dostępności i nieudostępnianie terminów, których nie może zrealizować.
  7. Trener powinien niezwłocznie poinformować Instytut o niemożliwości przeprowadzenia Konsultacji w ustalonym terminie.
  8. W przypadku odwołania Konsultacji przez Trenera Instytut może zaproponować klientowi nowy termin, innego Eksperta, zwrot płatności albo inne rozwiązanie zgodne z regulaminem klienta i ustaleniami z klientem.
  9. Jeżeli klient nie stawi się na Konsultację, spóźni się albo nie zapewni warunków technicznych potrzebnych do udziału w spotkaniu, zasady rozliczenia Konsultacji określa regulamin klienta, opis usługi albo decyzja Instytutu.
  10. Trener nie może samodzielnie zmieniać ceny, zasad realizacji, zakresu usługi, warunków zwrotu ani zasad rezerwacji Konsultacji bez zgody Instytutu.
  11. Trener nie może nagrywać Konsultacji bez zgody Instytutu i klienta, chyba że nagrywanie wynika z ustalonego modelu usługi i klient został o tym prawidłowo poinformowany.
  12. Trener nie może przekazywać klientowi informacji wprowadzających w błąd co do charakteru Konsultacji, efektów, gwarantowanych rezultatów albo zakresu odpowiedzialności.
  13. Jeżeli Konsultacja dotyczy zagadnień prawnych, podatkowych, księgowych, kadrowych, finansowych lub biznesowych, Trener powinien wyraźnie wskazywać, czy ma ona charakter edukacyjny i ogólny, czy też indywidualny i oparty na analizie konkretnego stanu faktycznego.

§ 13. Korzystanie z aplikacji, panelu i narzędzi technicznych

  1. Instytut może udostępnić Trenerowi konto, panel, Aplikację Konsultacyjną, kalendarz, system rezerwacji, narzędzia komunikacji, system raportowania albo inne narzędzia techniczne potrzebne do współpracy.
  2. Trener zobowiązuje się korzystać z tych narzędzi wyłącznie w zakresie związanym ze współpracą z Instytutem.
  3. Trener zobowiązuje się chronić dane logowania i nie udostępniać ich osobom trzecim.
  4. Trener nie może podejmować działań naruszających bezpieczeństwo Platformy, Aplikacji Konsultacyjnej, systemów, danych klientów ani danych Instytutu.
  5. Trener powinien niezwłocznie poinformować Instytut o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do konta, utracie danych logowania, błędzie technicznym albo incydencie bezpieczeństwa.
  6. Instytut może czasowo ograniczyć lub zablokować dostęp Trenera do narzędzi technicznych w przypadku naruszenia zasad bezpieczeństwa, zakończenia współpracy, podejrzenia nadużycia albo z przyczyn technicznych lub organizacyjnych.

§ 14. Osadzanie widgetu Aplikacji Konsultacyjnej na stronie Trenera lub Partnera

  1. Trener może osadzić widget Aplikacji Konsultacyjnej na swojej stronie internetowej wyłącznie za uprzednią zgodą Instytutu i w zakresie ustalonym z Instytutem.
  2. Udostępnienie Trenerowi kodu widgetu albo linku do osadzenia Aplikacji Konsultacyjnej nie oznacza przeniesienia na Trenera praw do Aplikacji Konsultacyjnej, systemu rezerwacji, marki IRBiR, znaków towarowych, opisów usług ani innych elementów należących do Instytutu.
  3. Trener nie może modyfikować kodu widgetu, usuwać lub ukrywać oznaczeń Instytutu, zmieniać zasad rezerwacji, cen, opisów konsultacji, warunków płatności, informacji o fakturach, regulaminach ani komunikatów prawnych bez zgody Instytutu.
  4. Trener nie może wykorzystywać widgetu do obchodzenia Platformy, przekierowywania klientów do zakupu z pominięciem Instytutu, zbierania danych klientów do własnych celów marketingowych ani oferowania usług konkurencyjnych w sposób naruszający interes Instytutu.
  5. Trener odpowiada za zgodność swojej strony internetowej z przepisami prawa, w szczególności za własną politykę prywatności, informacje o plikach cookies, narzędziach analitycznych i marketingowych oraz za prawidłowe poinformowanie użytkowników, że widget konsultacyjny jest obsługiwany przez Instytut.
  6. Instytut odpowiada za przetwarzanie danych przekazywanych przez użytkownika w ramach Aplikacji Konsultacyjnej, w szczególności danych podanych w celu wyboru Eksperta, rezerwacji terminu, zakupu konsultacji, obsługi płatności, wystawienia faktury i przesłania linku do spotkania online.
  7. Instytut może w każdej chwili cofnąć zgodę na osadzenie widgetu, zażądać jego usunięcia albo czasowo ograniczyć jego działanie, jeżeli Trener narusza niniejsze Warunki, ustalenia z Instytutem, przepisy prawa, zasady ochrony danych, dobre obyczaje albo interes Instytutu.

§ 15. Dane klientów, poufność i kontakt z uczestnikami

  1. Trener może uzyskać dostęp do danych klientów lub uczestników wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji kursu, konsultacji albo innej usługi uzgodnionej z Instytutem.
  2. Trener zobowiązuje się przetwarzać dane klientów wyłącznie zgodnie z instrukcjami Instytutu, przepisami prawa, Polityką prywatności oraz ustaleniami wynikającymi z Umowy indywidualnej.
  3. Trener nie może wykorzystywać danych klientów do własnych celów marketingowych, sprzedażowych, rekrutacyjnych, badawczych ani innych niezwiązanych z realizacją usługi w Wirtualnym Instytucie.
  4. Trener nie może bez zgody Instytutu:
    a) przenosić kontaktu z klientem poza Platformę albo Aplikację Konsultacyjną,
    b) proponować klientowi zakupu usług z pominięciem Instytutu,
    c) dodawać klienta do własnej bazy mailingowej,
    d) wysyłać klientowi ofert własnych lub podmiotów trzecich,
    e) żądać od klienta danych, które nie są potrzebne do realizacji usługi,
    f) przechowywać danych klienta poza systemami lub narzędziami uzgodnionymi z Instytutem.
  5. Trener zobowiązuje się zachować poufność informacji uzyskanych w związku ze współpracą, w szczególności informacji dotyczących klientów, strategii Instytutu, sprzedaży, cen, wyników, materiałów wewnętrznych, danych technicznych i organizacyjnych.
  6. Obowiązek poufności obowiązuje zarówno w czasie współpracy, jak i po jej zakończeniu.
  7. Jeżeli Trener podczas Konsultacji otrzyma od klienta dokumenty, dane, informacje podatkowe, księgowe, kadrowe, finansowe lub prawne, powinien wykorzystywać je wyłącznie do realizacji Konsultacji i zgodnie z zasadami ochrony danych.

§ 16. Promocja kursów, konsultacji i usług

  1. Instytut prowadzi działania promocyjne dotyczące kursów, konsultacji i usług Wirtualnego Instytutu według własnej strategii marketingowej.
  2. Trener może promować swoje kursy lub konsultacje dostępne w Wirtualnym Instytucie albo w Aplikacji Konsultacyjnej, o ile robi to zgodnie z niniejszymi Warunkami, ustaleniami z Instytutem, prawem i dobrymi obyczajami.
  3. Trener nie może samodzielnie ustalać cen, rabatów, promocji, kodów zniżkowych, pakietów, warunków sprzedaży ani obietnic handlowych bez zgody Instytutu.
  4. Jeżeli Instytut przydzieli Trenerowi indywidualny kod rabatowy, Trener może wykorzystywać go zgodnie z zasadami określonymi przez Instytut.
  5. Instytut może organizować promocje, obniżki, akcje specjalne, kampanie reklamowe, pakiety, sprzedaż sezonową albo inne działania promocyjne dotyczące kursów lub konsultacji.
  6. Instytut nie gwarantuje Trenerowi minimalnego poziomu sprzedaży, liczby klientów, liczby wyświetleń, liczby zapisów ani określonych wyników marketingowych.
  7. Materiały promocyjne przygotowane przez Trenera powinny być prawdziwe, rzetelne i niewprowadzające w błąd.
  8. Trener nie może w promocji:
    a) obiecywać gwarantowanych rezultatów, jeżeli nie są one możliwe do zagwarantowania,
    b) posługiwać się fałszywymi opiniami lub nierzetelnymi rekomendacjami,
    c) sugerować nieistniejącej certyfikacji, patronatu lub uprawnień,
    d) naruszać prawa reklamy, praw konsumentów, zasad UOKiK lub dobrych obyczajów,
    e) dyskredytować Instytutu, innych trenerów, klientów albo konkurencji,
    f) promować usług konkurencyjnych w sposób naruszający interes Instytutu.
  9. Trener nie może wykorzystywać reklam płatnych, kampanii, landing page’y, materiałów graficznych ani komunikatów zawierających nazwę lub logo Instytutu bez wcześniejszej zgody Instytutu.
  10. Instytut może zażądać usunięcia lub zmiany materiałów promocyjnych Trenera, jeżeli naruszają niniejsze Warunki, prawo, dobre obyczaje, wizerunek Instytutu albo ustalenia między stronami.

§ 17. Znaki towarowe, logo i materiały marki IRBiR

  1. Nazwa Instytut Rozwoju Biznesu i Rachunkowości, IRBiR, Wirtualny Instytut, konsultacje.irbir.pl, logo, oznaczenia graficzne, elementy identyfikacji wizualnej, szablony, grafiki, materiały promocyjne i inne oznaczenia Instytutu stanowią własność Instytutu albo są używane przez Instytut na podstawie odpowiednich uprawnień.
  2. Trener może korzystać z logo, nazwy i materiałów marki Instytutu wyłącznie w zakresie zaakceptowanym przez Instytut i wyłącznie w związku z promocją kursów, konsultacji lub usług dostępnych w Wirtualnym Instytucie albo Aplikacji Konsultacyjnej.
  3. Trener nie może używać oznaczeń Instytutu w sposób:
    a) wprowadzający w błąd,
    b) sugerujący szerszą współpracę niż rzeczywiście istnieje,
    c) sugerujący zatrudnienie, pełnomocnictwo, certyfikację lub patronat bez podstawy,
    d) naruszający dobre imię Instytutu,
    e) sprzeczny z identyfikacją wizualną lub wytycznymi Instytutu,
    f) związany z treściami nielegalnymi, obraźliwymi, nieetycznymi albo niezgodnymi z profilem Instytutu.
  4. Po zakończeniu współpracy Trener powinien zaprzestać wykorzystywania znaków, logo i materiałów Instytutu, chyba że strony uzgodnią inaczej albo dalsze wykorzystanie jest niezbędne do obsługi wcześniej opublikowanych kursów.

§ 18. Rozliczenia finansowe

  1. Zasady wynagrodzenia Trenera, prowizji, udziału w przychodach, stawek za konsultacje, wynagrodzenia za przeniesienie praw autorskich, sposobu fakturowania, terminów płatności i raportowania określa Umowa indywidualna.
  2. Jeżeli strony ustalą wynagrodzenie prowizyjne, Instytut może sporządzać zestawienia sprzedaży obejmujące dane potrzebne do wyliczenia należnego wynagrodzenia.
  3. Jeżeli klient otrzyma zwrot płatności, odstąpi od umowy, złoży zasadną reklamację albo transakcja zostanie cofnięta, Instytut może uwzględnić tę okoliczność przy rozliczeniu wynagrodzenia Trenera, zgodnie z Umową indywidualną.
  4. Instytut odpowiada wobec klientów za proces sprzedaży prowadzony przez Platformę lub Aplikację Konsultacyjną, przyjmowanie płatności, wystawianie dokumentów sprzedaży i obsługę zwrotów na zasadach określonych w regulaminie klienta oraz przepisach prawa.
  5. W przypadku sporu, reklamacji, podejrzenia naruszenia praw, naruszenia Regulaminu, naruszenia niniejszych Warunków albo podejrzenia nadużycia Instytut może wstrzymać wypłatę części wynagrodzenia w zakresie związanym ze sporną sprawą do czasu jej wyjaśnienia, jeżeli przewiduje to Umowa indywidualna lub jest to uzasadnione ochroną interesu Instytutu.
  6. Szczegółowe rozliczenia, w tym ewentualne progi, okresy rozliczeniowe, prowizje, potrącenia, podatki, koszty obsługi płatności i sposób dokumentowania sprzedaży, powinny być określone w Umowie indywidualnej lub odrębnych ustaleniach stron.

§ 19. Programy specjalne, pakiety i subskrypcje

  1. Instytut może w przyszłości uruchamiać programy specjalne, pakiety, subskrypcje, oferty B2B, dostępy grupowe, akcje promocyjne lub inne modele sprzedaży obejmujące kursy, konsultacje albo materiały Trenera.
  2. Włączenie kursu, konsultacji albo materiałów Trenera do takiego programu wymaga uzgodnienia zasad z Trenerem, chyba że Umowa indywidualna przewiduje takie uprawnienie Instytutu.
  3. Zasady wynagrodzenia Trenera w modelu subskrypcyjnym, pakietowym, B2B albo promocyjnym powinny zostać określone przed włączeniem materiałów do danego modelu sprzedaży.
  4. Instytut może prowadzić testy sprzedażowe lub promocyjne, jeżeli nie naruszają one praw Trenera i są zgodne z ustaleniami stron.

§ 20. Opinie, reklamacje i jakość obsługi

  1. Instytut może zbierać opinie klientów dotyczące kursów, konsultacji i pracy Trenera.
  2. Opinie klientów mogą być wykorzystywane do poprawy jakości usług, aktualizacji kursów, decyzji o dalszej promocji lub publikacji materiałów, a także do działań marketingowych, jeżeli są zgodne z prawem.
  3. Trener zobowiązuje się współpracować z Instytutem przy wyjaśnianiu reklamacji, zgłoszeń, uwag klientów, problemów technicznych lub merytorycznych związanych z kursem albo Konsultacją.
  4. Jeżeli reklamacja wynika z okoliczności leżących po stronie Trenera, Instytut może uwzględnić to w rozliczeniu, żądać poprawienia materiałów, zmiany sposobu realizacji usługi albo podjąć inne działania zgodne z Umową indywidualną.
  5. Trener nie powinien samodzielnie prowadzić sporów z klientami w imieniu Instytutu, chyba że otrzymał do tego zgodę.

§ 21. Zaufanie, bezpieczeństwo i możliwość wstrzymania publikacji

  1. Instytut może odmówić publikacji, wstrzymać publikację, ograniczyć dostęp, ukryć, usunąć kurs, konsultację, materiał albo profil Trenera, jeżeli:
    a) Treści naruszają prawo, prawa osób trzecich albo niniejsze Warunki,
    b) Treści nie spełniają standardów jakości Instytutu,
    c) Treści są nieaktualne, nierzetelne albo wprowadzające w błąd,
    d) Trener nie współpracuje przy poprawkach lub wyjaśnieniu zgłoszeń,
    e) Trener narusza zasady ochrony danych, poufności, promocji albo korzystania z marki,
    f) działania Trenera mogą narazić Instytut na odpowiedzialność, utratę zaufania, szkodę wizerunkową albo ryzyko prawne,
    g) zachodzi podejrzenie naruszenia praw autorskich lub praw osób trzecich,
    h) wystąpią przyczyny techniczne, organizacyjne, prawne albo bezpieczeństwa.
  2. Instytut może poprosić Trenera o wyjaśnienia, dokumenty, licencje, zgody, poprawki albo dodatkowe informacje potrzebne do oceny sprawy.
  3. W przypadkach pilnych Instytut może zablokować lub ukryć Treści przed uzyskaniem wyjaśnień od Trenera, jeżeli jest to potrzebne do ochrony klientów, Instytutu albo osób trzecich.

§ 22. Zakończenie współpracy i usunięcie konta trenerskiego

  1. Zakończenie współpracy następuje na zasadach określonych w Umowie indywidualnej albo odrębnych ustaleniach stron.
  2. Trener może zwrócić się do Instytutu o usunięcie konta trenerskiego albo zakończenie dostępu do panelu, Aplikacji Konsultacyjnej lub narzędzi technicznych.
  3. Usunięcie konta trenerskiego nie musi oznaczać automatycznego usunięcia kursów, materiałów lub informacji o Trenerze z Platformy, jeżeli klienci wcześniej uzyskali do nich dostęp, a dalsze udostępnianie jest zgodne z Umową indywidualną, regulaminem klienta albo przepisami prawa.
  4. Po zakończeniu współpracy Instytut może utrzymywać dostęp klientów do wcześniej zakupionych kursów lub materiałów, jeżeli wynika to z ustaleń z Trenerem, charakteru usługi lub zobowiązań wobec klientów.
  5. Po zakończeniu współpracy Trener powinien zaprzestać korzystania z narzędzi, oznaczeń, materiałów i informacji Instytutu, chyba że strony uzgodnią inaczej.
  6. Zakończenie współpracy nie narusza obowiązków dotyczących poufności, ochrony danych osobowych, praw autorskich, rozliczeń, odpowiedzialności za naruszenia oraz zakazu nieuprawnionego korzystania z marki Instytutu.

§ 23. Zmiany Warunków

  1. Instytut może aktualizować niniejsze Warunki, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcjonowania Platformy, Aplikacji Konsultacyjnej, modelu konsultacji, zasad rozliczeń, standardów jakości, zasad AI, polityki promocji, ochrony danych albo organizacji współpracy z Trenerami.
  2. Instytut może aktualizować Warunki również wtedy, gdy zmienia się sposób powiązania Wirtualnego Instytutu z serwisem irbir.pl lub Aplikacją Konsultacyjną albo gdy zakres współpracy Trenera obejmuje dodatkowe usługi edukacyjne Instytutu.
  3. O istotnych zmianach Warunków Instytut poinformuje Trenerów za pośrednictwem wiadomości e-mail, panelu, Aplikacji Konsultacyjnej lub innego przyjętego kanału komunikacji.
  4. Dalsza współpraca po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionych Warunków, chyba że Umowa indywidualna lub bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przewidują inną procedurę.

§ 24. Rozwiązywanie sporów

  1. Strony zobowiązują się w pierwszej kolejności dążyć do polubownego rozwiązania sporów wynikających ze współpracy.
  2. W przypadku braku porozumienia spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Instytutu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa albo Umowa indywidualna stanowią inaczej.

§ 25. Kontakt

W sprawach związanych ze współpracą trenerską, publikacją kursów, konsultacjami, materiałami, prawami autorskimi, AI, promocją albo korzystaniem z Platformy lub Aplikacji Konsultacyjnej należy kontaktować się z Instytutem pod adresem:

kontakt@irbir.pl

albo korespondencyjnie:

Instytut Rozwoju Biznesu i Rachunkowości sp. z o.o.
ul. Wojska Polskiego 9
83-050 Kolbudy

Załącznik nr 1 – skrócona lista kontrolna przed przekazaniem kursu do publikacji

Przed przekazaniem kursu do Wirtualnego Instytutu Trener powinien sprawdzić:

  1. Czy temat kursu jest zgodny z profilem Wirtualnego Instytutu?
  2. Czy kurs ma realną wartość edukacyjną i praktyczną?
  3. Czy materiał jest poprawny merytorycznie i aktualny?
  4. Czy nagrania mają odpowiednią jakość obrazu i dźwięku?
  5. Czy kurs ma uporządkowaną strukturę modułów lub lekcji?
  6. Czy tytuł, podtytuł i opis kursu są zgodne z treścią?
  7. Czy opis kursu jasno pokazuje, dla kogo jest kurs i co uczestnik zyska?
  8. Czy wszystkie slajdy, grafiki, zdjęcia, muzyka i materiały dodatkowe są legalne?
  9. Czy Trener ma licencje lub zgody na cudze materiały?
  10. Czy cytaty mają wskazane źródło i są użyte tylko w niezbędnym zakresie?
  11. Czy materiały nie zawierają danych osobowych lub informacji poufnych bez podstawy prawnej?
  12. Czy treści stworzone z pomocą AI zostały sprawdzone merytorycznie i prawnie?
  13. Czy kurs nie zawiera treści niedozwolonych lub niezgodnych z wartościami Instytutu?
  14. Czy materiały są czytelne, zrozumiałe i możliwie dostępne dla uczestników?
  15. Czy biogram i zdjęcie Trenera są aktualne i zaakceptowane do publikacji?

Data wejścia w życie: 14.05.2026 r.